ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ changlive

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย changlive ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้ระหว่าง changlive กับผู้ใช้งานทุกราย ("ผู้ใช้", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ changlive.asia และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้บริการ changlive ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หาก changlive ปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ในอนาคต การใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการ changlive ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิกและวันที่ใช้บริการ
2. เป็นบุคคลธรรมดา มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในความดูแลหรืออนุบาลตามคำสั่งศาล
3. ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยกฎหมายของประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่
4. ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
5. ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย changlive ด้วยเหตุอันเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด

changlive ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) โดยผู้ใช้ต้องให้ความร่วมมือและจัดเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ

3. การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก changlive ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชี

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลล็อกอิน ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง changlive ทันที

3.3 บัญชีเดียวต่อบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน changlive เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำ (Duplicate Account) เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี รับโบนัสซ้ำ หรือวัตถุประสงค์อื่นใด ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ changlive มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมอายัดยอดเงิน

4. กฎการใช้แพลตฟอร์ม

ในการใช้บริการ changlive ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพันใดๆ
• ใช้ช่องโหว่ (Exploit) หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• ประสานงานกับผู้ใช้อื่นเพื่อจัดการผลลัพธ์การเดิมพัน (Collusion)
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เข้าถึงระบบโดยใช้บัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กระทำการใดๆ ที่อาจกระทบต่อความสมบูรณ์ ความปลอดภัย หรือการทำงานของแพลตฟอร์ม

changlive ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบการใช้งานและยกเลิกรายการที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางที่รองรับ

changlive รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำ ฿300

5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้สมบูรณ์ก่อนสามารถถอนเงินได้ การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–15 นาทีในชั่วโมงปกติ changlive ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้ารายการถอนที่น่าสงสัยไม่เกิน 48 ชั่วโมง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

5.3 บัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน

บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อผู้ถือบัญชี changlive การโอนเงินข้ามบัญชีหรือใช้บัญชีบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาต และอาจส่งผลให้รายการถูกระงับ

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นที่ changlive มอบให้นั้นมีเงื่อนไขเฉพาะซึ่งจะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

1. โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
2. โบนัสต้อนรับ (Welcome Bonus) สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีสมาชิก IP Address และอุปกรณ์
3. changlive ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4. การใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
5. changlive มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่ได้จากโบนัสในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกง

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม changlive ได้แก่ ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง การดาวน์โหลดดิจิทัล และการรวบรวมข้อมูล เป็นทรัพย์สินของ changlive หรือผู้ให้ใบอนุญาตเนื้อหา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ส่ง แสดง ดำเนินการ ตีพิมพ์ อนุญาต โอน หรือขายข้อมูลใดๆ ที่ได้รับจากแพลตฟอร์มนี้ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก changlive

8. ข้อจำกัดความรับผิด

changlive ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มข้อมูลและสื่อกลาง โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้:

• changlive ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้
• changlive ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค changlive ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบ
• changlive ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต changlive ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังหักโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดครบและโปรโมชั่นที่มีเงื่อนไขค้างอยู่

9.2 การระงับโดย changlive

changlive ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนด ฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกระทำการผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ changlive จดทะเบียนดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาหารือโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ถือว่าคู่กรณีตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามระเบียบที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการให้ถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย